Podmienky služby

Zmluva o hosťovaní online petícií

Naposledy aktualizované: 2026-10-23

Táto dohoda je medzi Peticie.com (Petitions.com Group Oy), ďalej len Poskytovateľ služby, a autorom petície.

Popis služby

Peticie.com poskytuje online platformu na tvorbu a hosťovanie petícií. Ako autor petície ste považovaný za prevádzkovateľa osobných údajov a rozhodujete o obsahu petície, o tom, čo sa pýtate od signatárov, o účeloch spracovania ich osobných údajov a o dĺžke ukladania osobných údajov.

Veková požiadavka

Musíte mať najmenej 18 rokov.

Pozastavenie a ukončenie účtu

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce používanie služby.

Zodpovednosti autora petície

Autor petície súhlasí s poskytnutím všetkého potrebného obsahu pre petíciu a je výlučne zodpovedný za presnosť a zákonnosť tohto obsahu.

Podpisy nemôžu byť zbierané anonymne. Podľa nariadenia EÚ o všeobecnej ochrane údajov (GDPR) majú signatári právo vedieť, kto spracúva ich osobné údaje. Uveďte celé meno autora alebo oficiálny názov registrovanej organizácie.

Meno autora sa bude verejne zobrazovať na stránke petície a v zoznamoch petícií na platforme.

Vaša totožnosť a sprístupnenie údajov sťažovateľom

Zodpovedáte za obsah, ktorý zverejníte, a to aj vtedy, keď ho zverejníte pod prezývkou. Vyžadujeme, aby ste sa identifikovali, a to z dvoch dôvodov. Po prvé, keď zbierate podpisy, konáte ako prevádzkovateľ a prevádzkovateľ musí vždy oznámiť svoju totožnosť osobám, ktorých údaje zbiera. Po druhé, ak sa skrývate za prezývkou a váš obsah je hanlivý, osoba, ktorú obviňujete, vás nemôže kontaktovať a my zostávame uprostred sporu. Z týchto dôvodov naše Podmienky vyžadujú, aby ste vystupovali pod vlastným menom alebo pod oficiálnym názvom registrovanej organizácie. Používanie prezývky nie je povolené.

Prezývka neznamená, že ste pre nás anonymní. Zaznamenávame technické údaje súvisiace s vaším používaním Služby vrátane vašej IP adresy a uchovávame meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo prepojené s vaším účtom.

Bez ohľadu na to, aký úprimný je váš zámer, prezývka vás nechráni pred zodpovednosťou za to, čo zverejníte. Nie je na nás, aby sme posudzovali, či je váš obsah zákonný; to je záležitosť strán a v prípade potreby súdu. Nebudeme však stáť medzi vami a osobou, ktorá tvrdí, že jej váš obsah spôsobil ujmu. Sme malý poskytovateľ a nebudeme na seba brať právne riziko ani náklady na to, aby sme udržali vašu totožnosť v tajnosti. Ak niekto podá odôvodnenú sťažnosť, že váš obsah je nezákonný, dotknutá osoba má oprávnený záujem vec riešiť a my nechceme byť prekážkou, ktorá jej v tom bráni.

Z tohto dôvodu pred sprístupnením vašich identifikačných údajov nevyžadujeme súdny príkaz. Rozhodnutie však zostáva na nás: nie sme povinní údaje sprístupniť a nebudeme konať na základe sťažností, ktoré považujeme za neopodstatnené.

Môžeme sprístupniť osobné údaje, ktoré vás identifikujú, ak dostaneme písomnú sťažnosť, ktorá:

• označuje konkrétny obsah za potenciálne nezákonný (napríklad ohováranie alebo zverejnenie súkromných informácií);
• identifikuje petíciu a jej konkrétnu dotknutú časť, totožnosť sťažovateľa a právny základ nároku; a
• preukazuje totožnosť sťažovateľa a jeho súvislosť s danou vecou.

Keď údaje sprístupníme, uplatňujeme tieto ochranné opatrenia:

• každý prípad posudzujeme individuálne;
• sprístupníme iba minimálny rozsah potrebných údajov, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, a vašu IP adresu a technické záznamy iba vtedy, keď je to skutočne nevyhnutné;
• údaje môžu byť sprístupnené dotknutej osobe, jej právnemu zástupcovi alebo príslušnému orgánu; a
• o každom sprístupnení a posúdení, ktoré mu predchádzalo, uchovávame záznam.

Kontaktovanie vás ako správcu údajov

Nezávisle od akejkoľvek sťažnosti na protiprávny obsah je osoba, ktorej osobné údaje spracúvate (či už je uvedená alebo opísaná v texte vašej petície, alebo ju podpísala), vo vzťahu k vám, prevádzkovateľovi, dotknutou osobou. Podľa GDPR má takáto osoba právo vedieť, kto je správcom, a mať možnosť tohto správcu kontaktovať, napríklad pri uplatňovaní svojho práva na prístup, opravu alebo vymazanie. Z tohto dôvodu môžeme vaše kontaktné údaje (meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo prepojené s vaším účtom) poskytnúť osobe, ktorej osobné údaje sa nachádzajú vo vašej petícii alebo v jej podpisoch, aby vás mohla kontaktovať priamo. Ide o vašu povinnosť ako správcu a nezávisí to od toho, či je obsah protiprávny.

Vašu petíciu hostujeme a spracúvame jej podpisy na základe vašich pokynov, nie sme sprostredkovateľom medzi vami a osobami, ktorých údaje spracúvate. Môžeme sa úplne podľa vlastného uváženia rozhodnúť, že vami jednoduchú správu prepošleme, ale nie sme k tomu povinní a nejde o službu na preposielanie správ. Nemáme kapacity na mediáciu a v zložitých alebo sporných prípadoch jednoducho poskytneme vaše kontaktné údaje a korešpondenciu ponecháme na vás.

Tieto Podmienky prijímate pred zverejnením obsahu, takže ste vopred informovaní, že k takémuto sprístupneniu môže dôjsť. Spravidla s vami pred zverejnením nekorešpondujeme ani nevyjednávame, a ak sťažnosť spĺňa vyššie uvedené podmienky, môžeme vaše identifikačné údaje zverejniť bez predchádzajúceho oznámenia. Len vo výnimočných prípadoch a výlučne podľa nášho uváženia sa môžeme rozhodnúť vás kontaktovať a dať vám možnosť sa pred naším rozhodnutím vyjadriť. Táto možnosť vám nezakladá žiadne právo na kontaktovanie ani nám neukladá žiadnu povinnosť, a naše rozhodnutie vás v konkrétnom prípade nekontaktovať nemá vplyv na platnosť nášho rozhodnutia údaje zverejniť. Aj keď sú tieto podmienky splnené, rozhodnutie zostáva výlučne na nás a sprístupnenie môžeme odmietnuť. Následné odstránenie obsahu samo osebe nebráni sprístupneniu údajov v súvislosti s nárokom, ktorý už vznikol. Sťažovateľ sa môže so žiadosťou o sprístupnenie údajov obrátiť aj na súd. Právny základ akéhokoľvek sprístupnenia a vaše práva sú uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zakázaný zber údajov

Je zakázané požadovať osobné čísla národných identifikačných dokumentov od signatárov.

Duševné vlastníctvo

Autor petície si ponecháva všetky práva k obsahu svojej petície a poskytuje Poskytovateľovi služby licenciu na hosťovanie a zobrazenie obsahu.

Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ služby nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z tejto Dohody.

V žiadnom prípade celková zodpovednosť poskytovateľa služby voči autorovi petície za všetky škody, straty a príčiny konania, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti) alebo inak, neprekročí celkovú sumu zaplatenú autorom petície poskytovateľovi služby podľa tejto dohody.

Uplatniteľné právo

Táto dohoda sa bude spravovať právnymi predpismi Fínska.

Pravidlá komunity

Používaním tejto služby súhlasíte s našimi Pravidlami komunity, ktoré tvoria súčasť týchto Podmienok a opisujú, aký obsah je na platforme povolený a aký nie.

Neaktívne petície

Vyhradzujeme si právo odstrániť petície, ktoré do 90 dní od vytvorenia získajú menej ako 5 podpisov.

Zmena podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.

Oznamy

Autor petície môže odstrániť oznámenie, ktoré zverejnil. Na jeho mieste zostane v zozname oznamov verejná poznámka s dátumom a dôvodom odstránenia. Môžeme odstrániť oznámenie, ktoré porušuje tieto podmienky alebo právne predpisy, a autorovi potom oznámime dôvod. Názov odstráneného oznámenia a záznamy o jeho úpravách uchovávame 90 dní pre prípad sporov a potom ich vymažeme.